根据特区政府交通事务局最新指示,因近期公共巴士乘车人次下降至此疫情前的30%以下,而每日班次维持在70%左右,为避免新型冠状病毒于公共交通工具上传播,以及进一步保障巴士乘客及车长,交通事务局经协调两巴,要求所有公共巴士每车厢满载率限制于60%以内,当车厢客量超过60%,巴士车长便不会再上客及飞站,但司机会尽快通报公司加开特班车去上述站点。
澳巴将全力配合上述措施落实,并根据客流情况持续优化调度安排,有效应对乘客出行需求。由7月7日于尖峰时段开始,针对个别客量较大站点加派人员督导监察,于繁忙时段客流较多的站点,适时发出特班车进行疏导,以减低车厢拥挤情况,其中增加特班车路线包括1、3、10、18A、19、23、28B、22、30、73、21A、50、52、55、56、59,每天加开接近60个班次,期间将动态灵活调整班次,以应对客流需求。澳巴除于繁忙路线增加特班车以配合有关措施,亦已实时派员到主要站点作宣传及疏导,澳巴将继续密切留意客流情况,根据客况加帕特班车及后备巴士疏导候车乘客,适时有效作出营运调度。
自本轮疫情发生以来,澳巴积极配合及严格执行特区政府的疫情防控工作,以保障乘客与员工的健康,维护巴士服务安全平稳运行。为减低疫情传播风险,于本轮疫情发生时,澳巴已紧急为辖下营运巴士驾驶位安装防护胶帘,向站长及督导人员派发防护面罩,以降低一线人员与乘客时空交集风险。为确保一线防疫物资的保障供应,澳巴将继续向站务员派发防护面罩,并向所有一线员工配备KN95口罩,藉此持续加强员工的个人防护。