帝濠酒店于2011年12月29日召开了年度ISO9001：2000质量管理体系的管理评审会议，会议由陈少辉总经理主持，各部门主管及内审员参加了会议。会上各部门主管汇报了自身部门实施质量管理体系以来的体系运行情况，管理者代表汇报了整个体系在全酒店的运行情况，严谨执行ISO质量管理体系，员工的质量意识持续进一步提升，顾客满意度有了较大提高，服务的优质性得到了保障。与此同时，本次亦发现了酒店在管理工作上存在的不足之处。在本次会议上，陈少辉总经理强调了各部门要进一步加强对过程质量的控制，工作细致化, 提高服务水平，完善酒店配套服务，使顾客满意度得到进一步提高。