酒店业面对客人,需直接为顾客提供服务及帮助。澳门作为亚洲旅游热点城市,观光旅游景点较多。为了让员工能及时解答客人疑问或为客人推介观光热点,更好地为客人提供服务,帝濠酒店在10月19日举办“澳门旅游知识”讲座,共组织了35名员工参加。酒店希望籍此机会丰富员工们澳门旅游热点及旅游文化知识, 讲座内容包含了介绍澳门世遗文化景点、著名娱乐场、消闲购物及餐饮等众多旅游景点。短短1小时的讲座,员工们充分感受到中西交融的澳门文化,领略到小城旧历史与新风貌交汇的独特魅力。