为了适应形势发展的需要并根据自身业务的特点，2011年中旅公司旅游业务转变了传统经营形态，积极寻找业务拓展方向，订票业务取得了前所未有的成绩。经过近半年的努力，2011年12月，获得新濠天地有限公司颁发的“2011新濠天地梦想合作伙伴—澳门地区杰出表现奖”； 2012年1月，获得澳门航空颁发的:“2011年度澳门地区杰出客运代理”，这是澳航自成立以来首次颁给澳门中旅的奖项。